Team Leader Operasional

Bertanggung jawab dalam mengkoordinasikan, mengawasi, dan memastikan seluruh kegiatan operasional tim berjalan secara efektif, efisien, dan sesuai dengan SOP, target perusahaan, serta standar kualitas yang telah ditetapkan.

• Memimpin, mengarahkan, dan mengkoordinasikan aktivitas operasional harian tim.
• Membagi tugas dan menentukan prioritas pekerjaan kepada anggota tim sesuai kebutuhan operasional.
• Memastikan seluruh pekerjaan diselesaikan tepat waktu sesuai target dan SOP perusahaan.
• Melakukan monitoring terhadap kinerja, produktivitas, dan kedisiplinan anggota tim.
• Memberikan arahan, coaching, dan evaluasi kepada anggota tim untuk meningkatkan performa.
• Memastikan proses operasional berjalan sesuai standar keselamatan, kualitas, dan prosedur perusahaan.
• Mengidentifikasi kendala operasional serta mengambil tindakan penyelesaian secara cepat dan tepat.
• Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk memastikan kelancaran proses operasional.
• Membuat dan menyampaikan laporan operasional, pencapaian target, kendala, serta tindak lanjut kepada atasan.
• Melakukan pengecekan dan pengendalian penggunaan peralatan, material, serta sumber daya operasional.
• Memberikan rekomendasi perbaikan proses untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas operasional.
• Menangani eskalasi permasalahan dari anggota tim dan meneruskannya kepada manajemen apabila diperlukan.

Wewenang

1. Mengatur pembagian tugas dan jadwal kerja anggota tim.
2. Memberikan instruksi kerja dan arahan operasional kepada anggota tim.
3. Melakukan evaluasi terhadap hasil kerja anggota tim.
4. Mengambil keputusan operasional dalam batas kewenangan yang diberikan perusahaan.
5. Melakukan eskalasi terhadap permasalahan yang membutuhkan keputusan manajemen.

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1, sesuai kebutuhan perusahaan.
• Memiliki pengalaman di bidang operasional dan/atau pengalaman sebagai leader/supervisor.
• Memiliki kemampuan leadership dan komunikasi yang baik.
• Mampu mengelola tim dan bekerja berdasarkan target.
• Mampu melakukan problem solving dan mengambil keputusan dengan cepat.
• Disiplin, bertanggung jawab, teliti, dan memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan.
• Menguasai Microsoft Office, khususnya Excel dan Word, menjadi nilai tambah.
• Memahami SOP, serta prinsip continuous improvement menjadi nilai tambah.