Ticketing Group Reservation

PT. Chan Brothers Travel Indonesia adalah bagian dari grup perjalanan ternama asal Singapura yang bergerak di bidang layanan wisata internasional dan korporat. Kami mencari kandidat yang teliti dan komunikatif untuk bergabung sebagai Ticketing Group Reservation, posisi yang menangani pemesanan tiket pesawat dalam jumlah besar, termasuk negosiasi harga grup, penerbitan tiket, dan koordinasi hingga keberangkatan.

•  Mengelola permintaan dan pemesanan tiket untuk kelompok besar secara efisien
•  Menyusun penawaran harga grup dan melakukan negosiasi dengan maskapai
•  Memastikan data reservasi akurat melalui sistem GDS (Amadeus/Sabre/Galileo)
•  Menangani proses penerbitan tiket, perubahan jadwal, hingga pembatalan jika diperlukan
•  Memberikan informasi profesional kepada pelanggan serta menangani kendala secara proaktif
•  Berkoordinasi dengan tim internal untuk menjamin kelancaran layanan grup 

• Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan dari jurusan pariwisata, perhotelan, atau manajemen transportasi udara.
• Pengalaman di bidang reservasi atau ticketing (terutama grup) minimal 1–2 tahun.
• Mampu menggunakan sistem reservasi maskapai (GDS).