Teknisi Printer

PT. SUKSES KOMPUTINDO ABADI saat ini membutuhkan Teknisi Printer bertanggung jawab penuh untuk mendiagnosis, memperbaiki, dan melakukan perawatan rutin pada berbagai jenis dan merek printer (seperti Inkjet, Laserjet, Dot Matrix) yang masuk ke service center atau yang memerlukan kunjungan di lokasi pelanggan (on-site). Posisi ini membutuhkan keahlian teknis yang kuat, ketelitian, dan orientasi pada kualitas perbaikan.

• Menerima unit printer dari Customer Service dan melakukan diagnosis menyeluruh terhadap kerusakan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software).
• Melakukan perbaikan, penggantian komponen, dan kalibrasi pada berbagai jenis printer (misalnya: Head, Mainboard, Formatter, Power Supply, Toner/Cartridge).
• Memastikan setiap unit printer yang telah diperbaiki berfungsi normal dan telah melalui pengujian kualitas (Quality Control).
• Melakukan kunjungan ke lokasi pelanggan atau kantor untuk perbaikan dan instalasi printer.
• Memberikan edukasi dasar kepada pelanggan mengenai cara penggunaan dan perawatan printer yang benar.
• Membuat laporan teknis terperinci mengenai kerusakan, tindakan perbaikan yang dilakukan, dan daftar komponen yang digunakan.
• Mengelola dan menjaga inventaris suku cadang printer agar terorganisir.
• Berkoordinasi dengan Customer Service terkait estimasi biaya dan waktu pengerjaan.
• Melakukan perawatan berkala (preventive maintenance) pada printer yang terikat kontrak layanan.
• Mengikuti pelatihan dan perkembangan teknologi terbaru di bidang printer.

1. Pendidikan minimal SMK Jurusan Teknik Komputer dan Jaringan / D3 Teknik Elektronika]
2. Pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Teknisi Printer, WAJIB menguasai perbaikan printer jenis Inkjet dan Laserjet. Keahlian di printer Dot Matrix menjadi nilai tambah.
3. Memiliki pemahaman mendalam tentang arsitektur perangkat keras printer dan mampu membaca kema teknis.
4. Mampu melakukan troubleshooting secara mandiri dan efektif.
5. Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C (jika pekerjaan melibatkan kunjungan on-site).