Sebagai Supervisor Car Wash, Anda akan menjadi jantung dari operasi harian kami. Anda bertanggung jawab untuk mengawasi seluruh proses pencucian mobil, memimpin tim cuci (washer), memastikan setiap kendaraan yang keluar dari fasilitas kami memenuhi standar kualitas tertinggi, dan memberikan pengalaman yang memuaskan bagi setiap pelanggan. Posisi ini membutuhkan kepemimpinan yang kuat, kemampuan manajerial, serta semangat kerja yang tinggi.

Tanggung Jawab Pekerjaan :

  • Mengawasi seluruh operasional harian car wash, dari pembukaan hingga penutupan.
  • Membuat jadwal kerja dan membagi tugas tim pencuci mobil (washer).
  • Memastikan semua peralatan dan mesin berfungsi baik; melaporkan jika ada kerusakan.
  • Mengelola stok bahan pembersih dan melakukan pemesanan saat stok menipis.
  • Melakukan pemeriksaan akhir mobil untuk memastikan hasil cucian sesuai standar.
  • Memberikan pelatihan kepada tim terkait SOP pencucian dan efisiensi kerja.
  • Memimpin dan memotivasi tim agar bekerja efektif dan menjaga semangat kerja.
  • Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan secara cepat dan profesional.
  • Menangani insiden di area kerja dan membuat laporan kejadian secara detail.
  • Membuat laporan harian (jumlah mobil, pendapatan, dan penggunaan bahan).

Kualifikasi Pekerjaan :

  • Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.
  • Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang jasa, diutamakan dari industri car wash atau bengkel.
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam peran kepemimpinan atau supervisor.
  • Memiliki SIM A dan/atau SIM C.
  • Bersedia bekerja dengan jam kerja yang fleksibel, termasuk di akhir pekan dan hari libur.
  • Berdomisili di Mataram atau sekitarnya.

Keahlian yang dibutuhkan :

Memiliki jiwa kepemimpinan dan mampu memimpin para staff. 2. Memiliki keterampilan manajemen pelanggan, mampu dan dapat menganalisa profit and lost 3. Memiliki keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik. 4. Berorientasi pada kepuasan pela

CS Loker.id