Waiter/Waitress

Bertanggung jawab memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, mulai dari penyambutan, pencatatan pesanan, hingga penyajian makanan dan minuman sesuai standar restoran. Posisi ini juga menjaga kebersihan area kerja serta memastikan pengalaman pelanggan tetap nyaman dan menyenangkan selama berada di restoran. 

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan sopan
• Mengantar pelanggan ke meja serta memberikan menu
• Mencatat pesanan dengan akurat dan menyampaikannya ke dapur atau bar
• Mengantarkan makanan dan minuman ke meja pelanggan tepat waktu
• Memberikan rekomendasi menu kepada pelanggan bila diperlukan
• Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan profesional
• Menyiapkan dan merapikan meja sebelum dan sesudah digunakan
• Menjaga kebersihan area restoran, peralatan, dan area kerja
• Membantu pengecekan stok perlengkapan operasional restoran

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
• Memiliki pengalaman sebagai waiter/waitress minimal 1 tahun (diutamakan)