Senior Account Executive

Kami mencari Senior Account Executive yang tidak hanya paham bisnis ISP, tetapi juga memiliki pengalaman di dunia sales dan integritas tinggi. Anda akan menghadapi target berat, keluhan teknis pelanggan korporasi, serta persaingan agresif. Kami butuh pemain tim yang bisa survive dan thrive dalam tekanan.

A. Persyaratan Knowledge (Pengetahuan & Keahlian)

1. Pendidikan minimal D3/S1
2. Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Account Manager, Sales Engineer, atau Business Development di bidang ISP, telekomunikasi, atau IT solution provider.
3. Memiliki daftar prospek (leads) B2B yang potensial (perkantoran, hotel, sekolah, perusahaan, pemerintahan, ruko, industri) – lebih diutamakan.
4. Menguasai CRM tools (seperti HubSpot, Zoho, atau Odoo) dan Google Workspace / Microsoft Office.
5. Mampu membuat proposal bisnis & kontrak layanan yang menguntungkan kedua belah pihak.

Kualifikasi Tambahan (Nilai Plus)

• Punya kendaraan sendiri dan SIM C (karena wajib field visit).
• Bersedia bekerja target-based dengan sistem komisi progresif.
• Tinggal di area sekitar coverage jaringan ISP Jadebek
• Memiliki pengalaman menangani komplain
• Bersedia di-training teknis singkat tentang produk ISP terbaru.

Kami tidak mencari karyawan yang hanya ingin gaji tetap. Kami mencari pejuang yang ingin membangun karir jangka panjang di industri ISP, dengan penghasilan tidak terbatas (gaji pokok + komisi besar + bonus loyalitas).

Tugas & Tanggung Jawab (Gambaran untuk Pelamar)

1. Mencari & mengakuisisi pelanggan baru segmen korporasi, SME, dan komunitas (kost eksklusif, perkantoran).
2. Melakukan presentasi & negosiasi harga, bandwidth, dan kontrak.
3. Berkoordinasi dengan tim teknis
4. Memastikan kepuasan pelanggan pasca jual, melakukan review performa layanan berkala.
5. Mencapai target omzet bulanan & tahunan.

Persyaratan

1. Tahan terhadap rejection dan tekanan target – Tidak mudah frustrasi ketika prospek menolak atau pelanggan komplain teknis berkepanjangan.
2. Memiliki "banting tulang" mindset – Siap turun ke lapangan, survey lokasi calon pelanggan, dan melakukan cold visit ke gedung-gedung perkantoran tanpa rasa malu.
3. Mampu memisahkan ego pribadi dari kritik pelanggan
4. Disiplin dan konsisten dalam follow-up leads, update CRM, dan memenuhi target sales mingguan/bulanan.
5. Jujur dan transparan
6. Memiliki inisiatif tinggi – Mampu mencari peluang cross-selling (upgrade bandwidth, managed wifi, IP CCTV, dll) dari pelanggan existing.