Sales Counter

PT. Moto Ride Indonesia membuka kesempatan bagi Anda yang komunikatif dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Sales Counter. Posisi ini berperan sebagai garda depan toko dalam melayani pelanggan, mengelola transaksi, serta mendorong pencapaian penjualan melalui pengalaman belanja yang positif dan profesional.

• Melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan responsif di meja kasir atau area penjualan, memastikan pengalaman berbelanja yang memuaskan.
• Memproses transaksi penjualan dengan akurat, menangani pembayaran melalui berbagai metode, dan mengelola pengembalian atau pertukaran produk sesuai kebijakan perusahaan.
• Memberikan informasi produk yang akurat dan membantu, menjawab pertanyaan pelanggan, dan merekomendasikan produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
• Mengelola tampilan toko dan stok produk di area counter, memastikan barang-barang tersusun dengan rapi dan tanda harga sudah dipasang dengan benar.
• Menangani keluhan pelanggan dengan empati dan profesional, bekerja untuk menyelesaikan masalah dan menjaga kepuasan pelanggan.
• Melakukan inventaris produk secara berkala dan melaporkan stok yang menipis kepada manajer toko.
• Mencapai target penjualan yang ditetapkan dengan mempromosikan produk secara aktif dan menyelesaikan penjualan dengan sukses.
• Menjaga kebersihan dan keamanan area counter, serta mematuhi prosedur keselamatan dan protokol kesehatan.

• Pendidikan minimal S1.
• Pengalaman kerja 1-2 tahun di bidang ritel, penjualan, atau layanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Mampu melakukan perhitungan transaksi penjualan dengan teliti.
• Terbiasa bekerja dengan sistem kasir atau point-of-sale (POS).
• Mampu bekerja di lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi target.
• Memahami dasar penjualan dan upselling (nilai tambah).