Administrasi

Admin Bertanggung jawab dalam mengelola administrasi operasional, memberikan pelayanan terbaik kepada orang tua dan murid, serta mendukung kelancaran kegiatan belajar mengajar di Globalart Cempaka Putih.

1. Administrasi

• Mengelola data murid baru dan murid aktif.
• Melakukan input dan update data ke sistem administrasi.
• Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan.
• Mengarsipkan dokumen administrasi secara rapi.

2. Keuangan

• Menerima pembayaran kursus, registrasi, workshop, dan kegiatan lainnya.
• Membuat invoice, kwitansi, dan laporan pembayaran.
• Melakukan rekap pemasukan harian.
• Mengingatkan orang tua mengenai jatuh tempo pembayaran (follow up).

3. Pelayanan Orang Tua (Customer Service)

• Menyambut orang tua dan murid dengan ramah.
• Memberikan informasi mengenai program, jadwal, biaya, dan promo.
• Menangani pertanyaan, keluhan, serta kebutuhan orang tua dengan baik.
• Menjadwalkan Free Trial Class.

4. Operasional Kelas

• Mengatur jadwal kelas dan penggantian kelas (reschedule).
• Mengelola absensi murid.
• Berkoordinasi dengan guru mengenai kebutuhan kelas.
• Memastikan perlengkapan administrasi kelas tersedia.

5. Marketing Support

• Melakukan follow up calon murid melalui WhatsApp atau telepon.
• Mengirimkan informasi promo, event, dan workshop.
• Membantu pelaksanaan event, lomba, dan pameran karya.
• Mendokumentasikan data prospek dan hasil follow up.

6. Media Sosial (Bila Dibutuhkan)

• Membantu mengunggah konten sesuai jadwal.
• Membalas pesan dan komentar dari calon pelanggan.
• Mengumpulkan dokumentasi kegiatan kelas.

• Pendidikan minimal SMA/SMK 
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Terbiasa menggunakan WhatsApp Business dan Google Workspace.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Ramah serta menyukai dunia anak-anak.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Bersedia Magang di Rawamangun
• Bersedia Training di karawaci
• Bersedia penempatan Globalart Cempaka Putih