Customer Service

Ingin bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh energi? 💪✨

Megafit Fitness Center, salah satu fitness center terbaik di Green Lake City, Tangerang, membuka kesempatan bagi Anda yang memiliki semangat pelayanan dan komunikasi yang baik untuk bergabung sebagai Customer Service!

Sebagai Customer Service, Anda bertanggung jawab memberikan pelayanan kepada member dan calon member, menjaga komunikasi dan kepuasan pelanggan, melakukan follow up masa aktif membership, menangani keluhan, serta mendukung operasional dan administrasi front desk agar aktivitas gym berjalan dengan baik.

1. Memberikan pelayanan terbaik serta menjalin komunikasi dengan member & calon member
2. Menjaga hubungan baik dan meningkatkan kepuasan pelanggan
3. Melakukan follow up serta reminder masa aktif membership
4. Menangani keluhan dan memberikan solusi secara profesional
5. Memastikan member mematuhi aturan yang berlaku di area gym
6. Mendukung operasional harian serta administrasi front desk

1. Pendidikan minimal SMA/sederajat
2. Komunikatif, persuasif, dan memiliki jiwa melayani
3. Mampu bekerja sama dalam tim
4. Berorientasi pada perkembangan dan pembelajaran
5. Memiliki kemampuan problem solving
6. Bersedia bekerja dengan sistem shifting