Digital Marketing Officer

Bertanggung jawab mengelola dan mengembangkan kehadiran digital perusahaan melalui website, WhatsApp Business, Instagram Business, dan Facebook Business. Posisi ini mendukung kegiatan pemasaran dengan membuat konten, berinteraksi dengan pelanggan, serta memastikan informasi perusahaan selalu terbaru dan mudah diakses.

• Mengelola dan memperbarui konten website perusahaan secara berkala.
• Mengelola akun WhatsApp Business, termasuk membalas pertanyaan pelanggan secara profesional dan tepat waktu.
• Mengelola akun Instagram Business dan Facebook Business perusahaan.
• Membuat, mengunggah, dan menjadwalkan konten digital (gambar, video, dan caption).
• Menjaga konsistensi identitas dan citra merek di seluruh platform digital.
• Berinteraksi dengan pelanggan melalui media sosial dan memberikan respons yang baik.
• Menyusun kalender konten dan menjalankan aktivitas pemasaran digital sesuai rencana.
• Memantau performa media digital (website dan media sosial) serta membuat laporan berkala.
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk mendukung promosi produk, layanan, atau kegiatan perusahaan.
• Memberikan ide dan rekomendasi untuk meningkatkan jangkauan, interaksi, dan efektivitas pemasaran digital.
• Memastikan seluruh informasi yang ditampilkan di website dan media sosial akurat dan selalu diperbarui.
• Menjalankan tugas lain yang berkaitan dengan pemasaran digital sesuai arahan atasan.

• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan Marketing, Komunikasi, Bisnis, atau Teknologi Informasi.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 2–3 tahun sebagai Digital Marketing Officer, Social Media Specialist, atau posisi sejenis.
• Menguasai pengelolaan Website, WhatsApp Business, Instagram Business, dan Facebook Business.
• Mampu membuat dan mengelola konten digital (foto, video, caption, dan artikel sederhana).
• Memahami dasar-dasar SEO, Google Business Profile, dan analisis media sosial menjadi nilai tambah.
• Terbiasa menggunakan aplikasi desain seperti Canva; kemampuan menggunakan Adobe Photoshop, Illustrator, atau aplikasi sejenis menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, responsif, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Kreatif, teliti, disiplin, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Mampu menyusun laporan aktivitas dan kinerja pemasaran digital.
• Bersedia bekerja sesuai target dan tenggat waktu.