Service Consultant Chinese Mandarin Speaker Staff
Lokasi
MedanTipe Pekerjaan
KontrakLevel Pekerjaan
Staff / OfficerKategori
Customer ServiceGaji
Rp 4 - 7 JutaPT ShanHaiMap Mitra Konsultan membuka kesempatan bagi kandidat yang ingin mengembangkan pengalaman kerja dan kemampuan komunikasi Mandarin dalam dunia profesional.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Menjadi PIC untuk melakukan proses berjalannya jasa (dari awal hingga akhir)
- Memberikan konsultasi jika ada pertanyaan yang diajukan klien terkait jasa yang sedang dijalankan
- Menjadi jembatan untuk sistem komunikasi antara pihak klien dan internal perusahaan untuk berjalannya jasa menggunakan Bahasa Mandarin
- Melakukan translating dokumen dari Bahasa Indonesia ke Bahasa Mandarin (dan sebaliknya) jika dibutuhkan
- Mengikuti training dan memberikan training jika dibutuhkan (apabila ada peraturan terupdate dan untuk mengasah pengetahuan jasa)
- Membuat dan mengelola dokumen perusahaan yang bersifat confidential
- Membuat laporan terkait layanan pelanggan jika diperlukan
Kualifikasi Pekerjaan :
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan
- Sangat terbuka untuk fresh graduate
- Memiliki kemampuan dalam Berbahasa Mandarin secara fasih (lisan dan tulisan) termasuk dalam professional setting
- Memiliki sertifikasi Bahasa Mandarin menjadi poin plus / +
- Dapat bekerja secara tim maupun individu
- Memiliki pengalaman bekerja di Perusahaan Modal Asing China menjadi poin plus / +
- Memiliki skill komunikasi yang baik
- Dapat bekerja secara tim maupun individu
- Bersedia untuk di training terkait legalitas perusahaan dan semacamnya dengan menggunakan Bahasa Mandarin
- Terbiasa bekerja di bidang jasa dan berkomunikasi dengan klien menjadi poin plus /+
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik, ramah dan mampu menangani klien dengan professional