IT Support Engineer

Bergabunglah dengan PT. Forto Technology Indonesia sebagai IT Support Engineer untuk memastikan sistem IT perusahaan berjalan lancar, termasuk pengelolaan jaringan, server, perangkat keras, dan perangkat lunak. Posisi ini bertanggung jawab mendukung tim dan pengguna dalam menjaga performa sistem dan keamanan IT.

•  Mengelola dan memantau sistem jaringan, server, dan perangkat keras perusahaan
•  Menginstal, mengkonfigurasi, dan memelihara perangkat lunak serta sistem operasi
•  Menangani laporan masalah teknis dari pengguna dan memastikan penyelesaian masalah
•  Mengimplementasikan kebijakan keamanan IT serta prosedur backup dan disaster recovery
•  Mendokumentasikan prosedur dan kebijakan IT secara sistematis
•  Berkolaborasi dengan tim IT untuk meningkatkan kinerja sistem dan dukungan teknis 

1.  Pendidikan minimal SMK TKJ / D3 / S1 di bidang terkait IT
2.  Pengalaman minimal 2 tahun di bidang IT Support atau sejenis
3.  Memiliki sertifikat keahlian terkait IT merupakan nilai tambah
4.  Kemampuan troubleshooting perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan
5.  Pemahaman tentang keamanan jaringan, backup data, dan disaster recovery