Tele Collection

Kami mencari profesional yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami sebagai Desk Collection di Bandung, Jawa Barat. Sebagai Desk Collection, Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan pembayaran lancar pada pinjaman konsumen dan mempertahankan hubungan yang baik dengan pelanggan.

• Menghubungi dan berinteraksi dengan pelanggan secara efektif untuk memastikan pembayaran pinjaman tepat waktu.
• Menganalisis data kredit dan membuat rencana penagihan yang disesuaikan untuk setiap pelanggan.
• Menegosiasikan dan memfasilitasi kesepakatan pembayaran dengan pelanggan yang mengalami tunggakan.
• Memperbarui dan memelihara catatan kredit pelanggan secara akurat.
• Berkontribusi pada upaya penagihan keseluruhan tim dan membantu mencapai target penagihan.
• Memberikan pengalaman pelayanan pelanggan yang unggul.

1. Pendidikan SMA/SMK
2. Minimal 6 bulan pengalaman kerja dalam penagihan.
3. Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat dan kemampuan menegosiasikan dengan baik.
4. Pemahaman yang baik tentang proses dan prosedur penagihan di industri perbankan dan keuangan.
5. Keterampilan analitis yang kuat untuk mengidentifikasi pola pembayaran dan membuat strategi penagihan yang efektif.
6. Keahlian dalam menggunakan sistem informasi dan perangkat lunak penagihan.
7. Berdedikasi, berorientasi pada hasil, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan.