Collection Field

PT. Sinar Mentari Makmur saat ini membutuhkan Collection Field

• Melakukan penagihan kepada pelanggan/nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran.
• Menghubungi pelanggan melalui telepon, pesan, email, atau kunjungan langsung.
• Mengingatkan pelanggan mengenai jatuh tempo pembayaran.
• Menjelaskan jumlah tagihan, denda, dan prosedur pembayaran.
• Melakukan negosiasi pembayaran atau cicilan sesuai kebijakan perusahaan.
• Membuat laporan hasil penagihan secara rutin dan akurat.
• Memastikan data pelanggan dan status pembayaran selalu diperbarui.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan selama proses penagihan.
• Mencapai target penagihan yang telah ditentukan perusahaan.
• Mematuhi aturan hukum, SOP perusahaan, dan etika penagihan

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Memiliki mental kuat dan mampu menghadapi tekanan kerja.
• Memahami area/wilayah penagihan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C/A (khusus field collector).
• Mampu mengoperasikan smartphone atau komputer dasar.