CS Marketing

Bertanggung jawab menjalankan kegiatan pemasaran untuk meningkatkan penjualan, memperluas jangkauan pasar, serta membangun hubungan baik dengan customer agar target perusahaan dapat tercapai.

• Menjalin dan menjaga hubungan baik dengan customer
• Menawarkan produk dan menjelaskan informasi produk kepada customer
• Membantu meningkatkan penjualan sesuai target perusahaan
• Melakukan follow up terhadap calon customer
• Membuat strategi dan ide pemasaran yang kreatif
• Melakukan riset pasar dan analisa kompetitor
• Membantu pelaksanaan program promo atau campaign marketing
• Mengelola media sosial atau marketplace perusahaan apabila diperlukan
• Membuat laporan hasil penjualan dan aktivitas marketing
• Berkoordinasi dengan tim operasional, admin, dan divisi terkait lainnya

• Memiliki pengalaman di bidang Customer Service atau Marketing menjadi nilai tambah
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
• Mampu melakukan penawaran produk kepada customer
• Terbiasa membalas chat customer dengan cepat dan sopan
• Mampu bekerja dengan target
• Memiliki kemampuan negosiasi yang baik
• Menguasai penggunaan WhatsApp, marketplace, dan media sosial
• Mampu mengoperasikan komputer dasar
• Mampu bekerja sama dalam tim maupun individu