Admin CS

Kami mencari kandidat yang komunikatif, teliti, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik untuk mendukung pelayanan pelanggan serta operasional perusahaan agar berjalan optimal.

• Melayani pelanggan melalui chat, telepon, dan media sosial dengan ramah dan responsif
• Menjawab pertanyaan pelanggan serta memberikan informasi produk dengan baik
• Menangani keluhan pelanggan dan membantu memberikan solusi
• Memproses pesanan pelanggan dan melakukan input data
• Membuat invoice dan melakukan verifikasi pembayaran
• Berkoordinasi dengan tim logistik terkait pengiriman barang
• Menyusun laporan harian dan rekapitulasi data transaksi
• Memastikan seluruh proses administrasi dan pelayanan berjalan dengan rapi

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 (sesuaikan dengan kebutuhan Anda).
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang administrasi (fresh graduate dipersilakan melamar).
• Menguasai Microsoft Office (khususnya Excel dan Word) atau Google Workspace (Sheets, Docs).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.