Sales Tour & Travel

Kami mencari kandidat yang aktif, komunikatif, dan target-oriented untuk bergabung sebagai Sales Tour & Travel. Posisi ini bertanggung jawab dalam menawarkan produk dan layanan perjalanan kepada client corporate, government, maupun personal, serta memastikan proses penjualan dan pelayanan berjalan dengan baik.

Kandidat diharapkan memiliki pemahaman mengenai produk travel seperti tiket, hotel, tour, transportasi, serta mampu membangun hubungan baik dengan pelanggan. Posisi ini juga membutuhkan kemampuan follow-up yang baik, penyusunan penawaran, dan penanganan kebutuhan perjalanan pelanggan secara cepat dan profesional.

1. Menawarkan dan menjual produk tour & travel kepada client corporate, government, dan personal
2. Menjalin serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan
3. Dapat menangani permintaan perjalanan seperti tiket, hotel, tour, transportasi, dan kebutuhan lainnya
4. Membuat penawaran harga dan melakukan follow-up kepada client
5. Membantu proses reservasi dan memastikan kebutuhan perjalanan pelanggan terpenuhi
6. Memahami alur penagihan dasar dan koordinasi pembayaran client
7. Memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional
8. Menangani pertanyaan maupun keluhan pelanggan dengan baik
9. Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan kelancaran perjalanan client
10. Menyusun itinerary perjalanan menjadi nilai tambah
11. Mencapai target penjualan yang telah ditentukan perusahaan
12. Memastikan dokumen perjalanan pelanggan lengkap dan sesuai kebutuhan (paspor, visa, insurance, dll.)

• Minimal lulusan SMA/SMK (diutamakan D3/S1 bidang Pariwisata)
• Pengalaman min. 1 tahun sebagai Sales di bidang Tour & Travel
• Memahami produk travel (tiket, hotel, tour, transport) dan alur kerja
• Pemahaman dasar mengenai dokumen perjalanan (paspor, visa, travel insurance, dsb.)
• Terbiasa handle client corporate / government / personal.
• Target-oriented, komunikatif, dan jago follow-up
• Mampu membuat penawaran & paham alur penagihan (basic)
• Berpengalaman menyusun itinerary (nilai tambah)
• Memiliki attitude pelayanan yang baik & siap kerja cepat
• Komunikatif, ramah, dan mampu menangani komplain pelanggan dengan sabar
• Domisili Jakarta