Translator Mandarin

Posisi Translator Mandarin bertanggung jawab untuk mendukung kelancaran komunikasi antara perusahaan dengan klien yang menggunakan Bahasa Mandarin, baik secara lisan maupun tertulis. Posisi ini berperan sebagai penghubung komunikasi untuk memastikan informasi, kebutuhan, instruksi, dan penjelasan terkait layanan perusahaan dapat disampaikan secara jelas dan akurat kepada klien.

Selain mendukung komunikasi sehari-hari dengan klien, posisi ini juga membantu proses penerjemahan dokumen, komunikasi melalui pesan maupun email, serta pendampingan dalam meeting atau koordinasi apabila diperlukan. Posisi ini diharapkan mampu memahami konteks komunikasi bisnis dan menyampaikan informasi dengan baik tanpa mengubah maksud dari pesan yang disampaikan.

• Menjadi penghubung komunikasi antara perusahaan dengan klien yang menggunakan Bahasa Mandarin.
• Melakukan penerjemahan komunikasi secara lisan maupun tertulis dari Bahasa Mandarin ke Bahasa Indonesia dan sebaliknya.
• Mendampingi komunikasi dengan klien melalui WhatsApp, telepon, meeting, maupun media komunikasi lainnya.
• Membantu menerjemahkan dokumen, informasi, dan materi yang berkaitan dengan kebutuhan klien.
• Memastikan informasi dan instruksi dari klien dapat dipahami dan disampaikan dengan tepat kepada tim terkait.
• Membantu koordinasi dengan klien dalam proses pengurusan layanan perusahaan.
• Menjaga profesionalisme dan kerahasiaan informasi klien dalam setiap proses komunikasi.

• Memiliki kemampuan Bahasa Mandarin yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
• Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Mandarin dengan lancar dan nyaman dengan native speaker.
• Memiliki kemampuan Bahasa Indonesia yang baik dan mampu menerjemahkan secara akurat sesuai konteks.
• Memiliki pengalaman sebagai Translator, Interpreter, Customer Service Mandarin, atau posisi lain yang membutuhkan penggunaan Bahasa Mandarin menjadi nilai tambah.
• Memiliki sertifikat HSK atau sertifikasi kemampuan Bahasa Mandarin lainnya menjadi nilai tambah, namun tidak menjadi persyaratan utama.
• Mampu berkomunikasi dengan baik, responsif, teliti, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
• Mampu menggunakan Microsoft Office dan aplikasi komunikasi seperti WhatsApp.
• Bersedia bekerja secara WFO dan berinteraksi langsung dengan klien apabila diperlukan.