Waiter/Waitress

Waiter/Waitress bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan sikap ramah, sopan, dan profesional. Posisi ini memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama berada di outlet, mulai dari menyambut kedatangan, membantu proses pemesanan, hingga memastikan makanan dan minuman tersaji dengan baik. Waitress juga berperan dalam menjaga kebersihan area pelayanan serta mendukung kelancaran operasional outlet sehari-hari.

• Menyambut dan mengarahkan pelanggan ke meja.
• Memberikan menu serta menjelaskan produk kepada pelanggan.
• Mencatat dan memastikan pesanan pelanggan dengan benar.
• Mengantarkan makanan dan minuman ke meja pelanggan.
• Memastikan kepuasan pelanggan selama berada di outlet.
• Menjaga kebersihan area dining dan meja pelanggan.
• Membantu proses clearing table dan persiapan meja.
• Berkoordinasi dengan barista dan kasir terkait pesanan.

• Pendidikan min. SMA/K
• Diutamakan memiliki pengalaman di bidang FnB, namun lulusan baru (fresh graduate) dipersilakan melamar
• Bersedia bekerja lembur/long shift
• Memiliki komunikasi interpersonal yang baik.
• Bersedia untuk penempatan area Bandar Lampung