Staff Administrasi Bengkel

PT Prayoga Tangguh Perkasa membuka lowongan Staff Administrasi Bengkel untuk mendukung operasional layanan bengkel melalui pengelolaan administrasi, komunikasi dengan pelanggan, serta koordinasi dengan tim teknisi. Posisi ini berperan dalam memastikan proses penerimaan hingga penyerahan kendaraan berjalan sesuai prosedur dan terdokumentasi dengan baik.

• Menerima kendaraan pelanggan, mencatat keluhan, dan melakukan pemeriksaan awal
• Menyampaikan penjelasan kondisi kendaraan serta estimasi biaya dan waktu pengerjaan
• Membuat dan mengelola Surat Perintah Kerja (PKB) serta data pelanggan di sistem
• Berkoordinasi dengan teknisi terkait proses dan hasil perbaikan kendaraan
• Menginformasikan kepada pelanggan apabila terdapat pekerjaan tambahan
• Memeriksa hasil perbaikan sebelum kendaraan diserahkan kepada pelanggan
• Melakukan tindak lanjut pasca-servis dan pengingat jadwal servis berikutnya

• Pendidikan minimal SMA/SMK/STM
• Pengalaman kerja minimal 1–2 tahun di bidang otomotif,bengkel,atau posisi terkait
• Memahami dasar otomotif meliputi mesin,kelistrikan,dan prosedur perbaikan
• Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Ms.Office (Word,Excel,PowerPoint)
• Memiliki pengalaman menggunakan sistem administrasi bengkel atau DMS menjadi nilai tambah
• Memiliki product knowledge otomotif dan pengalaman di brand sejenis menjadi nilai tambah