Scooper/Waiter

Honest Spoon Ice Cream Shop adalah toko es krim premium di Jakarta yang dikenal dengan produk artisan berkualitas tinggi menggunakan bahan-bahan pilihan dan resep autentik. Kami berkomitmen menghadirkan pengalaman makan es krim yang lezat dan pelayanan yang hangat. Seiring perkembangan bisnis kami, kami membuka kesempatan bagi individu yang energik dan ramah untuk bergabung bersama tim kami.

• Menyajikan es krim kepada pelanggan dengan teknik scooping yang benar, porsi yang konsisten, dan presentasi yang menarik sesuai standar Honest Spoon
• Melayani pelanggan secara langsung di konter dengan sikap ramah, sopan, antusias, dan penuh senyum untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan
• Membantu pelanggan memilih varian rasa, topping, dan kombinasi es krim sesuai selera serta memberikan rekomendasi produk secara aktif
• Menjaga kebersihan dan kerapian area konter, etalase, showcase, dan seluruh peralatan penyajian setiap saat
• Merawat peralatan dengan baik dengan memerhatikan jadwal maintenance serta menguras freezer dan showcase
• Mengelola dan merotasi stok es krim di dalam freezer secara tepat untuk menjaga kualitas dan kesegaran produk
• Menangani transaksi kasir secara akurat menggunakan sistem POS dan memastikan setiap pembayaran dicatat dengan benar
• Melaporkan keluhan pelanggan, kerusakan produk, atau kekurangan stok kepada atasan secara tepat waktu
• Membantu persiapan pembukaan dan penutupan toko sesuai prosedur operasional standar (SOP)

Pria/Wanita, usia 18–28 tahun

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat dari semua jurusan
• Berpenampilan bersih, rapi, dan menarik serta bersedia menggunakan seragam yang ditetapkan Perusahaan
• Memiliki kepribadian yang ramah, ceria, komunikatif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan (customer-oriented)
• Mampu bekerja cepat, teliti, dan tetap profesional di bawah tekanan saat toko sedang ramai
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional
• Pengalaman di bidang F&B, retail, atau pelayanan pelanggan merupakan nilai tambah (fresh graduate dipersilakan melamar)
• Jujur, bertanggung jawab, dan mampu bekerja sama dalam tim
• Berdomisili di Jakarta atau sekitarnya dan dapat masuk kerja dalam waktu dekat