Field Colletion

PT Prima Karya Sarana Sejahtera (PKSS) Cabang Semarang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan manajemen tenaga kerja dan operasional untuk sektor perbankan serta jasa finansial. Posisi Field Collection bertanggung jawab melakukan kunjungan lapangan kepada nasabah yang memiliki keterlambatan pembayaran, memberikan informasi terkait kewajiban pembayaran, serta mendukung penyelesaian tagihan sesuai prosedur perusahaan.

•  Melakukan kunjungan lapangan ke alamat rumah atau tempat usaha nasabah yang memiliki keterlambatan pembayaran sesuai daftar tugas harian
•  Menyampaikan informasi terkait kewajiban pembayaran serta konsekuensi keterlambatan kepada nasabah
•  Melakukan proses penagihan pembayaran atau mengarahkan nasabah untuk melakukan pembayaran melalui kanal resmi perusahaan
•  Melakukan negosiasi dengan nasabah untuk penyusunan opsi pembayaran seperti penjadwalan ulang pembayaran apabila diperlukan
•  Melakukan pelacakan data nasabah apabila alamat tidak ditemukan atau sulit dihubungi melalui kontak yang tersedia
•  Menyusun laporan kunjungan harian yang mencakup hasil interaksi, bukti kunjungan, serta status komitmen pembayaran nasabah
•  Memperbarui dan memverifikasi data nasabah seperti alamat, nomor telepon, serta informasi pendukung lainnya untuk pembaruan database 

1.  Pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan, terbuka untuk lulusan Sarjana
2.  Memiliki perangkat smartphone untuk mendukung pelaporan dan aktivitas kerja lapangan
3.  Memahami proses penagihan lapangan, komunikasi dengan nasabah, serta prosedur penyelesaian pembayaran
4.  Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang mendukung proses penyelesaian kewajiban pembayaran nasabah
5.  Pengalaman di bidang collection atau penagihan menjadi nilai tambah, terbuka bagi kandidat dengan atau tanpa pengalaman relevan
6.  Bersedia menjalankan aktivitas kerja lapangan sesuai area penugasan