Field Collector

PT. Sinar Mentari Makmur (SMM) membuka kesempatan bagi kandidat untuk bergabung sebagai Field Collector yang ditempatkan di kantor FIFGroup wilayah Tangerang Kota dan sekitarnya seperti Karawaci, Jatiuwung, dan Kota Bumi. Posisi ini berperan dalam kegiatan penagihan angsuran kepada nasabah melalui kunjungan langsung maupun komunikasi jarak jauh, sekaligus memastikan proses penyelesaian pembayaran berjalan sesuai prosedur perusahaan dan terdokumentasi dengan baik.

1.  Melakukan penagihan kepada nasabah yang memiliki tunggakan angsuran melalui telepon maupun kunjungan langsung ke alamat rumah atau tempat usaha nasabah
2.  Melakukan negosiasi penyelesaian pembayaran dan menawarkan solusi penyelesaian kontrak angsuran sesuai prosedur perusahaan
3.  Menyusun laporan hasil kunjungan lapangan dan aktivitas penagihan secara berkala
4.  Melakukan verifikasi data nasabah serta memastikan keakuratan informasi yang digunakan dalam proses penagihan
5.  Berkoordinasi dengan tim terkait dalam penyusunan strategi percepatan penyelesaian piutang
6.  Menelusuri keberadaan debitur yang berpindah alamat atau sulit dihubungi berdasarkan data yang tersedia
7.  Mengelola dokumen administrasi penagihan serta menjaga keamanan data konsumen 

•  Pendidikan minimal SMA atau sederajat
•  Terbuka bagi kandidat dengan pengalaman sebagai Field Collector maupun kandidat yang ingin memulai karier di bidang penagihan
•  Memahami proses penagihan lapangan dan komunikasi dengan nasabah
•  Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi untuk penyelesaian pembayaran
•  Mampu menggunakan perangkat komunikasi dan membuat laporan aktivitas penagihan
•  Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C aktif untuk mobilitas kerja di lapangan
•  Bersedia bekerja di wilayah Tangerang Kota dan sekitarnya