Telemarketing

Bintang Buana Lestari saat ini membutuhkan Telemarketing, yang bertanggung jawab untuk melakukan kegiatan pemasaran dan penjualan produk/jasa percetakan perusahaan melalui media telepon, serta membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.

• Melakukan panggilan telepon ke calon pelanggan maupun pelanggan lama untuk menawarkan produk dan layanan percetakan (brosur, banner, kartu nama, buku, kemasan, dan produk cetak lainnya).
• Menjelaskan spesifikasi produk, harga, promo, dan proses pemesanan dengan jelas dan persuasif.
• Menggali kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi produk percetakan yang sesuai.
• Mencatat dan mengelola data pelanggan serta hasil komunikasi secara rapi dan terstruktur.
• Menindaklanjuti prospek hingga terjadi kesepakatan atau pemesanan.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan repeat order.
• Berkoordinasi dengan tim produksi dan administrasi terkait pesanan pelanggan.
• Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

• Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan berpengalaman di bidang telemarketing atau sales).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif.
• Percaya diri, ramah, dan mampu berbicara dengan jelas melalui telepon.
• Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi dasar (Ms. Office/Google Workspace).
• Memiliki minat di bidang penjualan dan pemasaran.