Telemarketing

Telemarketing bertanggung jawab untuk menghubungi calon pelanggan melalui telepon, mempromosikan produk atau layanan perusahaan, melakukan tindak lanjut terhadap prospek, serta mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan.

1. Menghubungi calon pelanggan melalui telepon berdasarkan daftar yang tersedia.
2. Menjelaskan produk atau layanan perusahaan secara jelas dan persuasif.
3. Menjawab pertanyaan serta menangani keberatan dari calon pelanggan.
4. Menindaklanjuti prospek yang berpotensi menjadi pelanggan.
5. Mencapai target penjualan, jumlah panggilan, atau target konversi yang ditetapkan.
6. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
7. Membuat laporan aktivitas mingguan kepada atasan.
8. Mencatat hasil percakapan dan memperbarui data pelanggan.

1. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
2. Proaktik, Jujur dan Bertanggungjawab
3. Inisiatif dan Target Oriented
4. Menguasai Microsoft Office
5. Diutamakan yang berpengalaman di bidang penjualan atau layanan pelanggan