Admin Online Shop

Kami membuka kesempatan bagi kandidat yang kreatif, teliti, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik untuk bergabung sebagai Staff Admin Online Shop. Posisi ini bertanggung jawab dalam pengelolaan toko online, pelayanan pelanggan, pembuatan konten promosi, serta pengolahan data administrasi penjualan.

• Mengelola operasional marketplace dan media sosial perusahaan.
• Membalas chat pelanggan dengan cepat, ramah, dan profesional.
• Memproses pesanan, mengatur pengiriman, dan melakukan follow-up kepada pelanggan.
• Menginput dan memperbarui data produk, harga, serta stok barang.
• Membuat konten promosi sederhana untuk media sosial dan marketplace.
• Mengedit foto produk agar menarik dan sesuai dengan standar perusahaan.
• Membuat laporan penjualan dan administrasi harian, mingguan, maupun bulanan.
• Mengelola data pelanggan dan arsip dokumen perusahaan.
• Membantu kegiatan promosi dan pemasaran online.
• Berkoordinasi dengan tim gudang, marketing, dan manajemen untuk memastikan kelancaran operasional.

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam melayani pelanggan.
• Memiliki kreativitas dalam membuat konten promosi.
• Berpengalaman sebagai Admin Online Shop menjadi nilai tambah.

Keahlian yang Dibutuhkan

• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) atau aplikasi sejenis seperti Google Workspace.
• Mampu mengelola marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, dan platform sejenis.
• Mampu mengedit foto produk menggunakan aplikasi seperti Canva, CapCut, Photoshop, atau aplikasi sejenis.
• Mampu membuat konten promosi untuk media sosial dan marketplace.
• Memahami penggunaan media sosial seperti Instagram, Facebook, TikTok, dan WhatsApp Business.
• Memiliki kemampuan administrasi dan pengolahan data yang baik.
• Mampu membuat laporan sederhana menggunakan Excel atau aplikasi spreadsheet lainnya.