E-Commerce / Marketplace Specialist (Lead Operational & Live)

Bertanggung jawab mengelola dan mengembangkan seluruh aktivitas penjualan online melalui marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, dan platform lainnya untuk meningkatkan omzet, traffic, conversion rate, serta performa toko.

• Mengelola operasional toko di berbagai marketplace.
• Mengoptimalkan listing produk, judul, deskripsi, harga, foto, dan SEO marketplace.
• Mengatur promo, voucher, campaign, flash sale, bundling, dan program marketplace.
• Memantau penjualan, traffic, conversion rate, ROAS, dan performa produk.
• Membuat laporan penjualan dan analisis performa marketplace secara berkala.
• Melakukan riset kompetitor, harga, tren produk, dan strategi marketplace.
• Berkoordinasi dengan tim Ads, Content, KOL, Host Live, Warehouse, dan Customer Service.
• Memastikan stok, harga, promo, dan informasi produk selalu akurat.
• Mengidentifikasi masalah pada toko dan melakukan evaluasi untuk meningkatkan penjualan.
• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan omzet dan profitabilitas marketplace.

• Minimal SMA/SMK, lebih diutamakan D3/S1.
• Memiliki pengalaman di bidang E-Commerce/Marketplace menjadi nilai plus.
• Memahami Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, dan marketplace lainnya.
• Menguasai Excel/Google Sheets.
• Mampu membaca dan menganalisis data penjualan.
• Teliti, cepat belajar, komunikatif, dan memiliki kemampuan problem solving.
• Memahami dasar marketplace ads dan digital marketing menjadi nilai tambah.