Admin Kantor

PT. Takawa Multi Global membuka kesempatan bergabung untuk posisi Admin Kantor. 

• Mengelola operasional harian toko online di marketplace dan platform e-commerce
• Melakukan input produk, pembaruan stok, dan pemrosesan pesanan
• Menangani komunikasi dengan reseller dan dropshipper
• Mengelola aktivitas penjualan melalui media sosial
• Berkoordinasi dengan tim terkait operasional dan penjualan
• Memastikan data produk dan transaksi tercatat dengan akurat 

• Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat 
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service Marketplace / Admin Marketplace 
• Terbiasa menangani komplain pelanggan seperti refund dan retur 
• Fast response dan mampu multitasking 
• Teliti dan detail dalam memproses chat serta data pesanan 
• Mampu bekerja dengan target KPI dan SLA 
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, lisan maupun tulisan 
• Mampu bekerja sama dalam tim 
• Menguasai Microsoft Word dan Excel 
• Familiar dengan tools marketplace/CRM seperti BigSeller, Douke, atau Feishu menjadi nilai tambah