logo loker

Service Manager

PT.PRIMA WAHANA AUTO MOBIL
Lokasi
Jakarta Selatan
Tipe Pekerjaan
Full Time
Level Pekerjaan
Supervisor / Coordinator
Fungsi
Service Advisor
Pendidikan
Sarjana / S1
Gaji
Rp 8 Juta

Memimpin dan mengelola operasional layanan purna jual (after-sales service). Posisi ini bertanggung jawab memastikan kualitas layanan kepada pelanggan berjalan optimal, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta mengelola tim teknisi dan staf service secara efektif.

Tanggung Jawab Pekerjaan :

  • Mengelola operasional bengkel secara efisien
  • Memimpin tim mekanik & service advisor
  • Meningkatkan kepuasan pelanggan (CSI)
  • Mencapai target penjualan servis & suku cadang

Kualifikasi Pekerjaan :

  • Pendidikan Min. S1 Teknik Mesin/Otomotif/Manajemen
  • Pengalaman min. 5 tahun di posisi Service Manager/Workshop Head (otomotif)
  • Menguasai operasional bengkel & manajemen tim

Keahlian yang dibutuhkan :

Time Management
Analisis data
Workshop coordination
CS Loker.id