Customer Service

PT Pesonna Optima Jasa (POJ), merupakan konsultan sumber daya manusia yang terpercaya dan berpengalaman dalam mendukung pengelolaan SDM di berbagai sektor industri. Sebagai mitra strategis, POJ tidak hanya berfokus pada layanan rekrutmen, tetapi juga berkomitmen membangun sistem pengembangan SDM yang berkelanjutan, berkualitas tinggi, dan sesuai dengan kebutuhan organisasi modern. Saat ini, POJ membuka kesempatan bagi talenta terbaik untuk bergabung sebagai CUSTOMER SERVICE di perusahaan BUMN Terkemuka. Posisi ini ditujukan bagi individu yang memiliki semangat pelayanan prima, komunikasi yang baik, serta integritas tinggi dalam mendukung operasional perusahaan dan memberikan pengalaman terbaik kepada seluruh pelanggan.

• Memberikan pelayanan prima kepada nasabah dengan sikap ramah, profesional, dan solutif.
• Menangani pertanyaan, keluhan, serta kebutuhan nasabah secara cepat dan tepat.
• Mendukung operasional perbankan dengan menjaga standar komunikasi dan integritas tinggi.
• Berkontribusi dalam memperkuat citra profesional institusi perbankan BUMN.

• Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman kerja yang relevan terutama dibidang pelayanan. 
• Berpenampilan menarik dengan tinggi badan dan berat badan proporsional yang mencerminkan profesionalisme kerja. 
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan orientasi pada pelayanan.
• Berintegritas tinggi, disiplin, serta mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
• Siap ditempatkan di lingkungan kerja perbankan BUMN.