Marketing Toko Bunga

Vivere Florist merupakan usaha ritel rangkaian bunga yang melayani pemesanan untuk berbagai kebutuhan personal dan korporat. Posisi Marketing bertanggung jawab dalam memasarkan produk rangkaian bunga, menangani pemesanan pelanggan, serta memastikan proses penawaran hingga transaksi berjalan dengan baik melalui kanal offline maupun online.

1. Memasarkan produk rangkaian bunga sesuai kebutuhan pelanggan individu maupun perusahaan.
2. Menangani dan menindaklanjuti pesanan pelanggan dari tahap awal hingga konfirmasi transaksi.
3. Memberikan informasi produk, harga, dan estimasi pengerjaan secara jelas kepada pelanggan.
4. Mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp dan kanal komunikasi lainnya.
5. Mencatat detail pesanan secara akurat untuk diteruskan ke tim operasional.
6. Berkoordinasi dengan tim florist terkait spesifikasi rangkaian dan jadwal pengiriman.
7. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk mendorong repeat order.
8. Mendukung aktivitas promosi dan penjualan sesuai arahan perusahaan.

1. Pengalaman di bidang marketing atau penjualan, diutamakan di toko bunga atau ritel sejenis.
2. Mampu melakukan komunikasi penjualan secara lisan dan tertulis dengan pelanggan.
3. Memahami proses pemesanan, penawaran harga, dan pelayanan pelanggan.
4. Terbiasa menggunakan WhatsApp atau media komunikasi digital untuk penjualan.
5. Mampu mengelola beberapa pesanan secara bersamaan dengan alur kerja yang terstruktur.
6. Bersedia menangani pesanan di luar jam kerja sesuai kebutuhan operasional (bersifat situasional).
7. Pendidikan minimal Diploma (D1/D2/D3) atau setara.
8. Terbuka untuk kandidat berpengalaman maupun fresh graduate yang memiliki kemampuan penjualan relevan.