Tour Operations Executive

Sukses Tour Kami mencari individu yang energik, detail-oriented, dan passionate di bidang pariwisata untuk bergabung sebagai Tour Operation Staff di Sukses Tour. Anda akan bertanggung jawab dalam merancang, menyiapkan, dan memastikan kelancaran perjalanan wisata, baik domestik maupun internasional, untuk pelanggan perorangan maupun grup.

1. Merancang dan mengelola itinerary tur domestik dan internasional, termasuk pemesanan tiket, akomodasi, transportasi, dan aktivitas wisata. 2. Berkoordinasi dengan vendor lokal dan internasional (hotel, maskapai, restoran, pemandu wisata) untuk memastikan kelancaran operasional tur. 3. Mengelola dokumen perjalanan seperti visa, asuransi, dan persyaratan khusus lainnya. 4. Menangani permintaan khusus dari pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan selama perjalanan. 5. Memantau dan mengevaluasi feedback pelanggan untuk peningkatan layanan. 6. Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengembangkan paket tur yang menarik dan kompetitif. 7. Mengelola anggaran operasional dan memastikan efisiensi biaya dalam pelaksanaan tur.

1. Minimal lulusan D3/S1 di bidang Pariwisata, Manajemen, atau bidang terkait. 2. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang operasional tur atau agen perjalanan. 3. Bersedia untuk bepergian dan bekerja di luar jam kerja jika diperlukan.