Staff Operasional Impor (Logistik Internasional)

PT. Haina International Trading saat ini membutuhkan Back-End Operation (International Logistics) bertanggung jawab dalam mendukung kelancaran proses operasional pengiriman internasional, mulai dari koordinasi dokumen hingga pemantauan proses pengiriman impor. 

Posisi ini berperan penting dalam memastikan setiap pengiriman berjalan sesuai prosedur, jadwal, dan standar layanan perusahaan. Peran ini cocok bagi individu yang teliti, terorganisir, dan memiliki ketertarikan pada industri logistik dan perdagangan internasional.

1. Melakukan pemantauan harian terhadap status pengiriman barang yang dikirim dari China.
2. Menyusun instruksi pengiriman yang jelas dan akurat, serta menyampaikannya tepat waktu kepada tim gudang atau dispatcher lokal di Indonesia untuk mengoordinasikan jadwal penjemputan dan pengantaran barang.
3. Bertindak sebagai kontak utama dalam komunikasi dan koordinasi harian dengan agen bea cukai atau perusahaan jasa kepabeanan lokal di Indonesia.
4. Mencari, menjalin kerja sama, dan menjaga hubungan dengan vendor, meliputi tetapi tidak terbatas pada, logistik, gudang, agen kepabeanan, dll.
5. Bertindak sebagai penanggung jawab awal apabila terjadi kendala operasional (seperti ketidaksesuaian dokumen, pemeriksaan Bea Cukai, keterlambatan pengiriman, atau keluhan pelanggan), serta segera melakukan penelusuran dan penanganan.
6. Rutin melakukan koordinasi dengan kantor China terkait pelaporan dan penyelesaian masalah.

• Menguasai bahasa Mandarin secara lisan dan tulisan (prioritas).
• Mampu berkomunikasi menggunakan bahasa Inggris untuk kebutuhan operasional.
• Memiliki pemahaman proses logistik internasional dan impor (pengalaman di bidang logistik menjadi nilai tambah).
• Mampu melakukan koordinasi lintas pihak (internal dan eksternal) dalam konteks operasional.
• Terbiasa menggunakan komputer serta aplikasi perkantoran, khususnya Microsoft Word dan Excel.
• Mampu mengelola beberapa proses kerja secara bersamaan dan menyusun informasi operasional secara sistematis.
• Terbuka untuk kandidat dengan latar belakang pendidikan SMA/SMK hingga S1 sesuai kebutuhan operasional.