Resepsionis

Bertindak sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan informasi, pengaturan tamu, dan administrasi dasar guna memastikan kelancaran operasional gedung serta kepuasan penghuni/penyewa.

• Menyambut tamu, penghuni, dan mitra bisnis dengan ramah dan profesional.
• Mengelola proses registrasi tamu (Visitor Management System) dan penukaran kartu akses.
• Menerima dan menyambungkan panggilan telepon masuk ke departemen terkait.
• Menerima, mencatat, dan mendistribusikan surat serta paket kiriman.
• Memberikan informasi yang akurat mengenai fasilitas gedung dan arah lokasi.
• Menangani keluhan awal dan berkoordinasi dengan tim operasional (Housekeeping/Engineering/Security).

- At least High School Graduate (or Fresh Graduate from Hospitality Degree)

- Minimum 1 years of working experience as Receptionist, Concierge (Front liner) 

- Attention to detail, and have a good communication skill

- Fluent in English (verbal and written)

- Proficient working using computer, especially Ms. Office (excel, word etc)

- Job location in Surabaya (willing to work with shift system)