Admin General Customer & Design

Tugas utama adalah melayani customer dan membantu memastikan operasional berjalan lancar. Selain itu, kamu juga akan berkontribusi dalam kegiatan pemasaran saat promo berlangsung.

1. Melayani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui WhatsApp, telepon dan media lainnya dengan ramah dan professional.

2. Mencatat dan mengelola pesanan laundry masuk dan keluar dengan akurat.

3. Melaporkan dan menindaklanjuti keluhan pelanggan kepada tim operasional.

4. Menjaga komunikasi internal antar tim agar proses layanan berjalan lancar.

5. Membantu proses administrasi lainnya yang dibutuhkan.

1. Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.

2. Memiliki pengalaman sebagai admin atau customer service menjadi nilai tambah.

3. Terampil menggunakan aplikasi chat (WhatsApp), spreadsheet, dan Microsoft Office.

4. Memiliki kemampuan dasar dalam penggunaan Canva.

5. Mampu bekerja dalam tim