CV Loca Rasa Nusantara membuka kesempatan bagi Anda yang komunikatif dan solutif untuk bergabung sebagai Call Center. Peran ini bertanggung jawab dalam memberikan layanan informasi, menerima pertanyaan, serta menyampaikan solusi kepada pelanggan melalui sambungan telepon. Anda akan menjadi garda terdepan dalam menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Tanggung Jawab Pekerjaan :

Menerima dan menanggapi panggilan pelanggan dengan sopan dan ramah
Memberikan informasi produk atau layanan sesuai SOP yang berlaku
Menjawab pertanyaan serta menyelesaikan keluhan pelanggan dengan solusi terbaik
Melakukan pemasaran jarak jauh melalui sambungan telepon
Melakukan riset pasar berdasarkan interaksi pelanggan
Menjaga kualitas layanan dengan komunikasi yang profesional

Kualifikasi Pekerjaan :

- Fresh graduate silahkan melamar

Keahlian yang dibutuhkan :

Call Center

Customer Relationship Management CRM