Staf IT Support

Memberikan dukungan teknis harian untuk menjaga agar infrastruktur teknologi informasi, seperti perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan, dapat berjalan lancar dan efisien. Ini mencakup penyelesaian masalah pengguna, instalasi dan pemeliharaan sistem, serta memastikan keamanan data dan sistem.

• Instalasi dan Konfigurasi: Menginstal dan mengonfigurasi perangkat keras (komputer, printer, router) dan perangkat lunak (sistem operasi, aplikasi, antivirus).
• Pemeliharaan Sistem: Melakukan pemeliharaan rutin, pembaruan sistem operasi dan aplikasi, serta memastikan perangkat keras dalam kondisi baik.
• Dukungan Pengguna: Menangani masalah teknis yang dihadapi pengguna, seperti masalah komputer lambat, koneksi internet terputus, atau error pada aplikasi. Mereka juga memberikan pelatihan dan panduan kepada pengguna.
• Manajemen Jaringan: Memantau dan mengelola jaringan lokal (LAN) dan internet perusahaan, termasuk mengonfigurasi router dan switch agar jaringan berjalan lancar.
• Keamanan Sistem: Menjaga keamanan data perusahaan dengan menginstal antivirus, mengatur hak akses pengguna, melakukan pemindaian rutin, dan memastikan data tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
• Pemulihan Data: Melakukan backup data secara berkala dan melakukan pemulihan (data recovery) jika terjadi kerusakan atau kehilangan data.
• Penanganan Perangkat Pendukung: Memastikan perangkat pendukung seperti printer dan scanner dapat beroperasi dengan baik.

• Pendidikan minimal SMK di Bidang IT, Komputer dan Mekatronika, diutamakan Lulusan Politeknik Jurusan Komputer dan Jaringan

• Diutamakan bagi yang sudah memiliki pengalaman pekerjaan sebagai Teknisi Printer, Fotocopy Multifungsi, Komputer dan Jaringan

• Memahami minimal Local Area Network (LAN) / jaringan

• Menguasai beberapa aplikasi software ; Microsoft Office, Scanner Application, Driver-Driver

• Mampu melakukan trouble shooting PC Desktop, Laptop/Notebook, Printer, Scanner, Fotocopy Multifungsi

• Mampu melakukan setting PC Desktop, Laptop/Notebook, Printer, Scanner, Fotocopy Multifungsi

• Mampu melakukan pekerjaan maintenance AC

• Siap bekerja untuk mengcover wilayah kerja di Siulak dan sekitarnya dan Sungai Penuh