Staff Toko

Sebagai Staff Toko Velato Gelato, Anda akan menjadi wajah utama brand kami dalam memberikan pengalaman terbaik kepada setiap pelanggan. Posisi ini bertanggung jawab untuk melayani pelanggan dengan ramah, menjaga kualitas produk, serta memastikan area toko selalu bersih, rapi, dan nyaman.

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional
• Menjelaskan menu, varian rasa, promo, dan rekomendasi produk kepada pelanggan
• Menyiapkan dan menyajikan gelato sesuai standar porsi dan SOP
• Mengoperasikan mesin kasir / POS, menerima pembayaran tunai, QRIS, dan kartu
• Menjaga kebersihan area counter, freezer display, alat kerja, dan area duduk pelanggan
• Melakukan pengecekan stok harian untuk cup, cone, topping, dan bahan pendukung
• Membantu proses buka dan tutup toko
• Memastikan display produk selalu menarik dan siap jual
• Menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan dengan baik
• Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan dan pelayanan terbaik

•  Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
•  Memiliki pengalaman di bidang food & beverage atau retail menjadi nilai tambah
•  Memahami penggunaan mesin kasir/POS dan sistem pembayaran digital
•  Mampu menjelaskan produk dan berkomunikasi dengan pelanggan secara jelas
•  Bersedia bekerja secara shift dan ditempatkan di PGC Mall Jakarta Timur