Teknisi EDC
- Melakukan kunjungan sesuai area yang ditentukan.
- Melakukan edukasi transaksi di EDC, QRIS, dan Aplikasi Merchant
- Sosialisasi program promosi yang sedang berjalan
- Melakukan tes transasksi pada EDC
- Memberikan solusi pada EDC yang mengalami kendala transaksi
- Melaporkan hasil kunjungan yang telah dilakukan
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Mengidentifikasi serta memberikan solusi awal terhadap kendala transaksi pada mesin EDC.
- Menjaga hubungan baik dengan merchant melalui komunikasi yang profesional dan responsif.
- Memastikan seluruh aktivitas kunjungan dan hasilnya terdokumentasi dalam laporan yang akurat dan tepat waktu.
- Mencapai target kunjungan serta menjalankan aktivitas operasional sesuai prosedur perusahaan.
Kualifikasi Pekerjaan :
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki pengalaman sebagai Teknisi EDC menjadi nilai tambah
• Memiliki kendaraan pribadi, SIM C aktif, dan siap bekerja secara mobile.
• Memiliki HP Android dengan spesifikasi yang mendukung penggunaan aplikasi.
• Komunikatif, responsif, serta memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
• Mampu membangun dan menjaga hubungan baik dengan customer/merchant.
• Mampu menganalisis kondisi di lapangan serta memberikan solusi yang tepat.