Travel Consultant

PT Gili Raja Vittoria merupakan perusahaan jasa perjalanan wisata yang melayani pemesanan tiket, hotel, paket tour domestik dan internasional, serta pengurusan dokumen perjalanan. Posisi Travel Consultant berperan dalam pengelolaan layanan perjalanan, reservasi, dan koordinasi dengan pelanggan serta mitra travel perusahaan.

• Melayani permintaan informasi terkait paket wisata, tiket pesawat, dan akomodasi
• Menyusun dan menawarkan itinerary perjalanan sesuai kebutuhan pelanggan
• Melakukan pemesanan tiket pesawat, hotel, transportasi, dan aktivitas wisata
• Mengelola proses reservasi, pembayaran, dan konfirmasi kepada pelanggan
• Mengurus dokumen perjalanan seperti visa, asuransi perjalanan, dan administrasi pendukung
• Berkoordinasi dengan supplier perjalanan seperti maskapai, hotel, dan operator tur
• Menangani keluhan pelanggan sesuai prosedur layanan perusahaan

• Pendidikan minimal SMA/SMK,D3,atau setara
• Pengalaman kerja di bidang travel atau tour menjadi nilai tambah,terbuka untuk fresh graduate
• Mampu mengoperasikan komputer dan internet untuk kebutuhan reservasi dan administrasi
• Memahami proses pemesanan tiket dan akomodasi perjalanan
• Memahami sistem reservasi perjalanan seperti Abacus,Galileo,Amadeus,atau sejenisnya
• Mampu menyusun dokumen perjalanan dan laporan reservasi