Consultant Business Travel Umroh dan haji

Kemala Group Lazuardi merupakan perusahaan di bidang layanan perjalanan umroh dan haji yang berfokus pada pelayanan jamaah secara profesional dan sesuai regulasi. Posisi ini bertanggung jawab dalam memberikan konsultasi perjalanan, pengelolaan administrasi jamaah, serta penjualan paket umroh dan haji melalui berbagai saluran.

• Memberikan informasi lengkap mengenai paket perjalanan umrah (jadwal, harga, fasilitas, syarat).
• Membantu calon jamaah dalam proses pendaftaran, administrasi, dan pengurusan dokumen (paspor, visa, vaksinasi).
• Menyusun itinerary perjalanan sesuai dengan ketentuan maskapai dan regulasi pemerintah.
• Menjadi penghubung antara jamaah dengan pihak penyelenggara (hotel, maskapai, transportasi lokal).
• Memberikan edukasi dan pembekalan kepada jamaah terkait tata cara ibadah umrah.
• Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan jamaah dengan pelayanan yang ramah dan profesional.
• Memastikan seluruh proses perjalanan berjalan lancar sesuai standar pelayanan.
• Melakukan promosi dan penjualan paket umrah melalui berbagai saluran (offline maupun online).

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan konsultasi kepada klien.
• Mampu melakukan negosiasi dan penjualan produk jasa.
• Memahami proses administrasi perjalanan umroh dan haji atau industri travel secara umum.
• Pengalaman di bidang travel, umroh, atau penjualan jasa menjadi nilai tambah.
• Memiliki pemahaman dasar penggunaan media sosial untuk kebutuhan promosi.
• Terbuka untuk lulusan baru (fresh graduate) dengan minat di bidang travel religi.