logo loker

Teknisi HP Service

RAKKIPANDA MAKASSAR
Lokasi
Makassar
Tipe Pekerjaan
Full Time
Level Pekerjaan
Junior / Entry Level
Fungsi
Teknisi Handphone
Pendidikan
SMA / SMK / STM
Gaji
Rp 3.4 - 8 Juta
  1. Melakukan pengecekan, diagnosa, dan perbaikan kerusakan pada smartphone.
  2. Melakukan penggantian baterai, LCD, dan komponen lainnya sesuai standar perusahaan.
  3. Memastikan kualitas hasil perbaikan sebelum perangkat diserahkan kepada pelanggan.
  4. Memberikan penjelasan mengenai kondisi perangkat dan solusi perbaikan kepada pelanggan dengan baik.
  5. Menjaga kebersihan area kerja serta merawat peralatan service.
  6. Membantu pengelolaan stok sparepart dan melaporkan kebutuhan komponen yang diperlukan.
  7. Bekerja sesuai SOP dan menjaga kepuasan pelanggan.

Tanggung Jawab Pekerjaan :

  1. Melakukan pemeriksaan, diagnosa, dan perbaikan berbagai kerusakan pada smartphone.
  2. Melakukan penggantian baterai, LCD, dan komponen lainnya sesuai standar Service Center Rakkipanda.
  3. Memastikan hasil perbaikan berfungsi dengan baik melalui proses pengecekan dan quality control.
  4. Menjaga kualitas pekerjaan serta memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada pelanggan.
  5. Menjaga kebersihan area kerja dan merawat peralatan service dengan baik.
  6. Mengelola serta melaporkan penggunaan sparepart yang dibutuhkan.
  7. Bekerja sesuai SOP perusahaan dan menjaga kepercayaan pelanggan terhadap layanan Rakkipanda.
  8. Berkoordinasi dengan tim penjualan dan tim operasional untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
  9. Bertanggung jawab atas keamanan dan kondisi perangkat pelanggan selama proses perbaikan.

Kualifikasi Pekerjaan :

  1. Memiliki pengalaman sebagai teknisi HP menjadi nilai tambah.
  2. Memahami perbaikan smartphone, penggantian baterai, LCD, dan komponen lainnya.
  3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
  4. Bersedia bekerja sesuai jam operasional perusahaan.
CS LokerID