logo loker

Telesales/Telemarketing

PT ELUCKYGAME TECHNOLOGY ASIA
Lokasi
Kabupaten Tangerang
Tipe Pekerjaan
Full Time
Level Pekerjaan
Staff / Officer
Fungsi
Telesales
Pendidikan
SMA / SMK / STMDiploma/D1/D2/D3Sarjana / S1
Gaji
Rp 3.5 - 5.5 Juta

PT ELUCKYGAME TECHNOLOGY ASIA saat ini membutuhkan Telesales/Telemarketing. Posisi ini bertanggung jawab untuk menghubungi pelanggan melalui telepon, SMS, dan WhatsApp. Tugas utama meliputi menerima panggilan, melakukan panggilan keluar, mengirimkan benefit platform, serta mengarahkan pelanggan untuk menerima atau mengikuti aktivitas di platform. Prosedur kerja mudah, tersedia pelatihan bagi karyawan baru.

Tanggung Jawab Pekerjaan :

  1. Menerima panggilan masuk dan membantu menjawab pertanyaan dasar dari pelanggan.
  2. Melakukan panggilan keluar untuk menghubungi pelanggan dan membagikan benefit/bonus dari platform.
  3. Mengirim benefit/bonus kepada pelanggan melalui SMS, WhatsApp, atau WhatsApp Group.
  4. Mencatat data pelanggan, hasil panggilan, dan melakukan tindak lanjut sesuai prosedur.
  5. Membantu meningkatkan aktivitas pengguna dan tingkat penggunaan layanan platform.
  6. Menyelesaikan target harian dan bulanan yang ditetapkan perusahaan.

Kualifikasi Pekerjaan :

  1. Memiliki pengalaman di bidang sales atau customer service menjadi nilai tambah; tanpa pengalaman juga dapat diterima (tersedia pelatihan).
  2. Terbiasa menggunakan ponsel, komputer, SMS, dan WhatsApp/WhatsApp Group.

Keahlian yang dibutuhkan :

Komunikasi dan interaksi
CS Loker.id