Sales Marketplace/Online

PT. SUKSES KOMPUTINDO ABADI saat ini membutuhkan Staf Sales Marketplace bertanggung jawab penuh atas pengelolaan operasional toko online di berbagai platform (seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, dll.) untuk mencapai target penjualan yang telah ditetapkan. Peran ini mencakup manajemen inventaris online, optimalisasi listing produk, dan pelaksanaan strategi promosi.

• Mengelola dan memonitor seluruh operasional toko online di berbagai marketplace utama (Shopee, Tokopedia, Lazada, dll.).
• Memastikan ketersediaan stok online akurat dan sinkron dengan stok fisik/gudang.
• Memproses pesanan masuk dengan cepat dan akurat, serta memantau status pengiriman hingga selesai.
• Membuat listing produk baru, memperbarui deskripsi, harga, dan spesifikasi produk secara berkala.
• Melakukan optimalisasi kata kunci (SEO marketplace) pada judul dan deskripsi produk agar mudah ditemukan pelanggan.
• Mengelola tampilan visual toko (dekorasi banner, foto, video) agar menarik dan up-to-date.
• Merencanakan, mengimplementasikan, dan mengevaluasi program promosi (diskon, voucher, flash sale) di setiap marketplace.
• Memanfaatkan fitur promosi yang disediakan platform (seperti iklan berbayar/Ads) untuk meningkatkan visibilitas dan konversi.
• Menganalisis data penjualan dan kinerja toko untuk mengidentifikasi tren dan peluang pasar.
• Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan chat dari pelanggan secara cepat, ramah, dan profesional.

1. Pendidikan minimal SMA/SMK dari semua jurusan.
2. Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai Admin Online Shop, Sales Marketplace, atau posisi sejenis, WAJIB memiliki pengalaman mengelola akun di marketplace besar (Shopee, Tokopedia, dll.).
3. Memahami alur bisnis e-commerce, mulai dari listing, promosi, hingga penanganan pesanan dan pengembalian barang.
4. Familiar dengan fitur-fitur dan tools promosi di berbagai marketplace.
5. Memiliki kemampuan analisis data penjualan dasar dan mampu mengoperasikan Ms. Excel/Spreadsheet.