Resepsionis

Saeta Global Consultant adalah perusahaan konsultan yang terus mengembangkan layanan profesionalnya. Posisi Resepsionis berperan sebagai garda depan perusahaan dalam menangani interaksi dengan tamu, klien, dan aktivitas administrasi resepsi untuk memastikan operasional layanan berjalan tertib, efisien, dan profesional.

• Menyambut dan melayani tamu, klien, dan pengunjung secara langsung di area resepsionis.
• Menangani pertanyaan, konsultasi awal, dan reservasi yang masuk secara langsung maupun melalui telepon.
• Mengelola jadwal kunjungan, penggunaan ruang, dan aktivitas resepsi terkait.
• Mencatat dan mengelola data tamu, klien, serta dokumen administrasi resepsionis.
• Mengoperasikan aplikasi Microsoft Office untuk kebutuhan administrasi harian.
• Mengkoordinasikan kebutuhan tamu dengan tim internal terkait.
• Menangani permasalahan operasional resepsionis sesuai prosedur perusahaan.
• Mendukung kelancaran kegiatan atau pertemuan yang berlangsung di area perusahaan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja di bidang resepsionis atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
• Memiliki pengalaman 1–3 tahun dalam layanan pelanggan atau administrasi front office.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, dan aplikasi pendukung administrasi).
• Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang jelas dan profesional.
• Memahami dasar etika bertelepon, surat menyurat, dan pengelolaan arsip.
• Mampu bekerja sesuai alur kerja dan prosedur operasional perusahaan.