IT Support
Dibutuhkan IT Support untuk wilayah Deli Serdang dan sekitarnya, melakukan instalasi software dan hardware, melakukan maintenance dan juga perbaikan pada aplikasi sisi klien
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Handling Pertanyaan & complain dari customer via WA dan berikan solusinya (Harian)
- Handling training aplikasi via WA dan Onsite ke Kantor (Harian)
- Cek status otomax untuk transaksi yg gagal/bermasalah & Pending di transaksi dan inbox per jam
- Info supplier bila ada produk yang gagal dan bermasasalah atau masih antrian/pending (Harian)
- Kordinasi ke Kordinator Support Siger pay dan Otomax, bila ada hal yg belum bisa di selesaikan, termasuk perlu restart (Harian)
- Cek status bank per jam
- Cek status blacklist per jam
- Posting informasi, bila ada produk yg offline atau ada proses maintenance
Kualifikasi Pekerjaan :
– Pendidikan minimal SMK TKJ/RPL
– Dapat bekerja Remot/Mobile
– Memiliki Kendaraan Pribadi, Memiliki sim C yang masih aktif
– Fresh graduate silahkan melamar