logo loker

Customer Service

PT Sinergi Maruso Indonesia
Lokasi
Remote
Tipe Pekerjaan
Freelance
Level Pekerjaan
Staff / Officer
Kategori
Customer Service
Pendidikan
SMA / SMK / STM
Gaji
Rp 1.5 - 2.2 Juta

PT Sinergi Maruso Indonesia saat ini membutuhkan Customer Service

Tanggung Jawab Pekerjaan :

  1. Memberikan informasi yang jelas, akurat, dan ramah seputar spesifikasi produk, harga, atau cara penggunaan layanan.
  2. Mendengarka kendala pelanggan dengan empati dan memberikan solusi cepat serta tepat untuk menyelesaikannya.
  3. Menanggapi pesan atau panggilan dari pelanggan melalui telepon dan WhatsApp.

Kualifikasi Pekerjaan :

  • Min. lulusan SMA/SMK
  • Diutamakan domisili Bandung
  • Memiliki pengalaman sebagai Customer Service Online min. 1 tahun (pengalaman dibidang fashion memiliki nilai tambah)
  • Memiliki product knowledge yang baik
  • Terbiasa menangani customer secara end-to-end
  • Mahir dalam menggunakan platform e-commerce
  • Memiliki kesabaran dan empati yang baik
  • Bersedia ditempatkan di Brand Warning Clothing (WFH)
  • Bersedia melakukan interview secara offline
CS LokerID