Customer Service
Lokasi
Jakarta BaratTipe Pekerjaan
KontrakLevel Pekerjaan
Staff / OfficerKategori
Customer ServicePendidikan
Gaji
Rp 2 – 3 JutaPT. Elkin Jaya Abadi adalah perusahaan yang bergerak di bidang pemasangan dan instalasi unit AC (Air Conditioner) , membutuhkan CS untuk membalas pesan chat dan telepon client
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Menerima chat & telepon pelanggan
- Mencatat permintaan servis & pemasangan AC.
- Menangani komplain dan pengaduan pelanggan
- Menjaga komunikasi aktif dengan pelanggan hingga masalah terselesaikan.
- Menjadwalkan teknisi harian.
- Melakukan input data gaji harian teknisi berdasarkan laporan pekerjaan.
- Menghitung total penghasilan mingguan teknisi.
- Mengirimkan slip gaji kepada teknisi 1 minggu sekali secara rutin.
Kualifikasi Pekerjaan :
- Minimal 1 tahun pengalaman di bidang customer service/admin.
Keahlian yang dibutuhkan :
Terbiasa dengan WA, telepon, dan Excel. - Komunikatif, teliti, dan cepat tanggap.