Admin Sales & Marketplace
PT Suwarna Abadi Semesta membutuhkan Admin Sales yang bertugas membantu manajer penjualan dalam mengelola administrasi penjualan, data pelanggan, pesanan marketplace, serta memastikan seluruh informasi dan dokumen penjualan tercatat dengan akurat. Posisi ini juga akan berkoordinasi dengan tim gudang, pelanggan, dan supplier untuk mendukung kelancaran proses penjualan dan administrasi perusahaan.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Mengelola dan memperbarui data serta catatan penjualan secara akurat.
- Memproses dan memantau pesanan dari marketplace, khususnya Shopee dan Tokopedia.
- Mengunduh dan membuat SKU baru pada marketplace sesuai kebutuhan.
- Melakukan data entry dan mengelola data menggunakan Microsoft Excel atau spreadsheet.
- Mengelola dokumen dan administrasi penjualan.
- Berkoordinasi dengan tim gudang terkait ketersediaan dan pemrosesan pesanan.
- Membantu menyusun laporan administrasi dan penjualan.
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui marketplace dengan respons yang cepat dan tepat.
- Berkoordinasi dengan tim internal, pelanggan, dan supplier untuk menyelesaikan kebutuhan administrasi dan pesanan.
Kualifikasi Pekerjaan :
✓ Pengalaman di admin penjualan / e-commerce / customer service (min 1 tahun) khususnya Shopee dan Tokopedia
✓ Terbiasa manage spreadsheet (Excel) & data entry
✓ Terbiasa menggunakan Canva atau aplikasi editing lainnya
✓ Fast responder (marketplace customer butuh jawab cepat)
✓ Comfortable dengan multitask & prioritas yang berubah
✓ Komunikasi baik (internal team, customer, supplier)
✓ Problem solver