Outlet Manager

Kami mencari individu yang memiliki jiwa kepemimpinan dan berorientasi pada hasil untuk mengelola operasional outlet secara keseluruhan. Outlet Manager bertanggung jawab atas manajemen tim, pencapaian target penjualan, serta memastikan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.

Mengawasi dan mengelola operasional harian outlet agar berjalan lancar.
Memimpin, mengarahkan, dan mengembangkan tim kerja di outlet.
Memastikan target penjualan dan kepuasan pelanggan tercapai.
Melakukan kontrol terhadap stok barang dan kebutuhan operasional.
Menganalisis dan melaporkan kinerja outlet kepada manajemen.
Menyusun strategi untuk meningkatkan penjualan dan efisiensi operasional.
Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan permasalahan di lapangan.
Memastikan standar layanan dan kebersihan outlet terpenuhi.

Kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan tim dan pelanggan.
Pemahaman dasar manajemen operasional dan administrasi outlet.
Kemampuan analisis dalam mengevaluasi kinerja penjualan dan operasional.
Pemahaman dasar penggunaan perangkat komputer dan aplikasi operasional.

- Pendidikan minimal SMK/Sederajat
- Memiliki leadership yang kuat, komunikatif, serta mampu mengelola tim dengan baik.
- Berorientasi pada target, kepuasan pelanggan, serta memiliki problem-solving & decision-making yang baik.
- Memiliki pengalaman di F & B atau Hospitality lebih di utamakan.